Mit der Woonig-App behalten Sie Anliegen und Aufgaben auch unterwegs im Blick. Erfassen Sie Vorgänge direkt vor Ort, weisen Sie Aufgaben zu und koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Mietern, Stockwerkeigentümern und Dienstleistern.
✓ Anliegen erfassen und bearbeiten
✓ Aufgaben erstellen und zuweisen
✓ Termine und Rückmeldungen koordinieren
✓ Dienstleister direkt beauftragen
App für Immobilienbewirtschafter
Woonig erfasst Anliegen aus verschiedenen Kanälen zentral und ordnet sie dem richtigen Objekt, Kontakt und Prozess zu. Vorgänge lassen sich priorisieren, gezielt zuweisen und vom Eingang bis zum Abschluss nachvollziehbar bearbeiten.
Mieter, Stockwerkeigentümer und Dienstleister werden direkt in den Prozess eingebunden. Die gesamte Kommunikation bleibt vollständig dokumentiert und Ihr Team behält jederzeit den Überblick.
Smart-Ticketing für die Immobilienbewirtschaftung
Woonig bündelt die Kommunikation mit Mietern, Stockwerkeigentümern und Dienstleistern auf einer zentralen Plattform. Nachrichten, Rückmeldungen und Zustellungen bleiben dem jeweiligen Vorgang zugeordnet und jederzeit nachvollziehbar.
Inhalte werden automatisch in über 125 Sprachen übersetzt. So erreichen Informationen die richtigen Personen über den jeweils passenden Kommunikationskanal.
Reibungslose Kommunikation
Mit Woonig planen und organisieren Sie STWE-Versammlungen in einem durchgängigen digitalen Prozess. Einladungen, Traktanden, Vollmachten, Abstimmungen und Beschlüsse werden zentral vorbereitet und dokumentiert.
Die Versammlung kann digital, vor Ort oder hybrid durchgeführt werden. Abstimmungsergebnisse stehen direkt zur Verfügung und das Protokoll lässt sich anschliessend gezielt an die Stockwerkeigentümer versenden.
Digitale STWE-Versammlungen effizient organisieren
Mit Woonig erfassen Sie Objektdaten zentral, erstellen professionelle Exposés und publizieren Inserate auf ausgewählten Immobilienplattformen. Interessenten, Bewerbungen und die gesamte Kommunikation werden übersichtlich an einem Ort zusammengeführt.
So behält Ihr Team den Vermietungsprozess vom Inserat bis zur Auswahl der passenden Mieterschaft jederzeit im Blick.
Immobilien zentral vermarkten und Bewerbungen verwalten
Erstellen Sie in Woonig individuelle QR-Codes und platzieren Sie diese im Gebäude, in einzelnen Wohn- oder Gewerbeeinheiten oder auf dem eBoard. Mieter und Stockwerkeigentümer scannen den Code und übermitteln ihr Anliegen direkt im Browser – ohne App und ohne Anmeldung.
Anliegen direkt vor Ort per QR-Code melden
Stammdaten
Objekte und Kontakte zentral verwalten, Adressen prüfen und Änderungen automatisch mit Ihrer bestehenden Verwaltungssoftware synchronisieren.
Anfragen und Anliegen
Sämtliche Anliegen zentral erfassen, dem richtigen Objekt und Kontakt zuordnen und jeden Vorgang bis zum Abschluss verfolgen.
InfoCenter
Mitteilungen und Neuigkeiten gezielt an Mieter und Stockwerkeigentümer versenden – digital oder per Brief. Zustellung und Empfang werden zentral dokumentiert.
Kampagnen
Informationen und Mitteilungen gezielt an definierte Empfängergruppen versenden. Inhalte, Versandzeitpunkt und Kommunikationskanal lassen sich zentral steuern.
Offene Schnittstelle
Woonig mit bestehenden Immobilienverwaltungs- und Drittsystemen verbinden. Daten werden synchronisiert und Prozesse ohne doppelte Erfassung weitergeführt.
Konfiguration
Texte, Bezeichnungen, Benachrichtigungen und weitere Einstellungen flexibel an Ihr Unternehmen anpassen – ohne zusätzliche Entwicklung.
Immobilienvermarktung
Objektdaten erfassen, Exposés erstellen, Inserate publizieren und Interessenten sowie Bewerbungen zentral verwalten.
Auszug Funktionen
Mieter- und Eigentümerportal
Mietern und Stockwerkeigentümern eine zentrale Anlaufstelle für Anliegen, Dokumente und Informationen bereitstellen – per App, Browser oder Kontaktformular.
Aufgabenverwaltung
Aufgaben erstellen, zuweisen, priorisieren und terminieren. Zuständigkeiten, Fälligkeiten und Bearbeitungsstände bleiben jederzeit nachvollziehbar.
Digitale Dokumentenablage
Hausordnungen, Formulare, Abrechnungen, Verträge und Protokolle zentral bereitstellen und berechtigten Personen digital zugänglich machen.
Dienstleister-Integration
Dienstleister direkt in den Bearbeitungsprozess einbinden und Aufträge, Rückmeldungen, Offerten sowie Dokumente zentral dem jeweiligen Vorgang zuordnen.
Bewertungen und Feedback
Feedback von Mietern und Stockwerkeigentümern strukturiert erfassen und zur Optimierung von Servicequalität und internen Abläufen nutzen.
STWE-Versammlung
Einladungen, Traktanden, Vollmachten, Abstimmungen und Beschlüsse zentral vorbereiten, durchführen und dokumentieren – digital, vor Ort oder hybrid.
Bewirtschafter-App
Anliegen, Aufgaben und Termine auch unterwegs erfassen, bearbeiten und koordinieren. Alle relevanten Informationen bleiben jederzeit verfügbar.
Im Woonig Cockpit laufen Anliegen, Aufgaben, Kommunikation und weitere Bewirtschaftungsprozesse zentral zusammen. Ihr Team sieht auf einen Blick, welche Vorgänge offen sind, wer verantwortlich ist und welche nächsten Schritte anstehen.
Das Woonig Cockpit für Ihre tägliche Bewirtschaftung
Offene Vorgänge im Blick
Klare Zuständigkeiten
Nachvollziehbare Bearbeitungsstände
Mit dem Woonig eBoard informieren Sie Mieter, Stockwerkeigentümer und Besucher direkt im Eingangsbereich oder im Wohnobjekt. Mitteilungen und Ankündigungen lassen sich zentral im Woonig Cockpit erstellen und in Echtzeit oder terminiert veröffentlichen.
Ein integrierter QR-Code ermöglicht es Bewohnern zudem, Anliegen direkt über das Smartphone zu erfassen – ohne zusätzliche App und ohne Anmeldung.
Das digitale Schwarze Brett für Ihre Liegenschaft
Ständiges Telefonklingeln? Keine Zeit, das Telefon abzunehmen? Anfragen, die sich stapeln?
Der Woonig Telefonassistent nimmt für Sie Anrufe entgegen, leitet diese als Meldung bzw. Ticket direkt strukturiert und kategorisiert an das Cockpit und beantwortet häufig gestellte Fragen. Bei Bedarf können Sie dank Live-Handover den Anruf auch direkt persönlich übernehmen.
✓ Anrufannahme und Weiterleitung
✓ Automatische Ticketerstellung
✓ Konfigurierbar für Ihr Unternehmen
Telefonassistent
Mit Woonig eForms erstellen Sie digitale Formulare passend zu Ihren Verwaltungsprozessen. Informationen werden strukturiert erfasst und stehen direkt für die weitere Bearbeitung zur Verfügung.
So lassen sich beispielsweise Mietanträge, Übergabeprotokolle, Zustandsberichte oder andere Formulare ohne manuelle Übertragung in Smart-Ticketing und Aufgabenprozesse integrieren.
✓ Individuell konfigurierbar
Formularfelder und Inhalte flexibel an Ihre Prozesse anpassen.
✓ Strukturierte Datenerfassung
Vollständige und einheitliche Angaben direkt digital erfassen.
✓ Direkt weiterverarbeiten
Erfasste Daten in Smart-Ticketing und Aufgabenverwaltung übernehmen.
Digitale Formulare statt PDF und Papier
Was bedeutet digitale Immobilienbewirtschaftung?
Digitale Immobilienbewirtschaftung beschreibt die Nutzung zentraler Systeme zur Steuerung von Kommunikation, Aufgaben und Prozessen. Dadurch werden Abläufe effizienter, transparenter und weniger fehleranfällig.
Kurz erklärt
Effektive Prozesse, die Zeit sparen
Anliegen, Aufgaben und wiederkehrende Abläufe zentral steuern. Die direkte Einbindung aller Beteiligten reduziert manuelle Abstimmungen und beschleunigt die Bearbeitung.
Kanalübergreifende Kommunikation ohne Sprachbarrieren
Verschiedene Kommunikationskanäle zentral verbinden und Inhalte automatisch in über 125 Sprachen übersetzen.
Volle Kontrolle – im Büro und unterwegs
Alle Anliegen, Aufgaben und Vorgänge im Cockpit überblicken und über die Bewirtschafter-App auch unterwegs bearbeiten.
Was digitale Immobilienbewirtschaftung mit Woonig bedeutet
Der hybride Postversand ermöglicht es Immobilienverwaltern, physische Briefe direkt aus dem Woonig-System zu versenden.
Die Dokumente werden digital übermittelt, professionell gedruckt, kuvertiert und weltweit zu Lokaltarifen zugestellt.
Das spart bis zu 70% der Kosten und minimiert den manuellen Aufwand pro Brief auf wenige Sekunden.
Hybrider Postversand
FÜR IMMOBILIENBEWIRTSCHAFTER
Automatisierte Workflows reduzieren manuelle Arbeit, schaffen klare Zuständigkeiten und sorgen dafür, dass jeder Vorgang vom Eingang bis zum Abschluss nachvollziehbar bleibt.
REAL ESTATE EDITION
Woonig live erleben
Entdecken Sie in einer kostenlosen Demo, wie Woonig zentrale Prozesse verbindet und Ihr Bewirtschaftungsteam im Alltag entlastet.
Unser Service-Team führt Sie live durch unsere Plattform und arbeitet die Potenziale für Ihr Unternehmen heraus.
360°-Einblick in unsere Plattform
Angepasst an Ihre Schwerpunkte
Individuelle Beratung für Sie und Ihr Team
