"Wir erleben eine spürbare Vereinfachung im Arbeitsalltag sowie deutlich weniger Fehlerquellen."

Smeyers Immobilien setzt seit mehreren Jahren erfolgreich auf unsere Plattform und profitiert dabei von einer deutlich vereinfachten und effizienteren Immobilienverwaltung.

Dalibor Vuckovic, Sachbearbeiter bei Smeyers, berichtet über die positiven Veränderungen im Arbeitsalltag:

„Viele manuelle und aufwendige Prozesse lassen sich heute mit wenigen Klicks erledigen. Die digitale Pinnwand, das Anliegenmanagement und die digitale Dokumentenablage gehören zu den meistgenutzten Features im Team.“

Die Automatisierung interner Abläufe spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehlerquellen im Tagesgeschäft. Davon profitieren nicht nur die Mitarbeitenden, sondern auch die Kunden:

Mieter und Eigentümer schätzen besonders den schnellen Informationszugang und die reibungslose Kommunikation – zwei Faktoren, die zu durchweg positivem Feedback geführt haben.

Mit Woonig gelingt Smeyers der nächste Schritt in Richtung moderne, digitale Hausverwaltung – effizient, transparent und kundenfreundlich.

Wie haben sich Ihre Arbeitsprozesse seit der Einführung von Woonig positiv verändert bzw. verbessert und wie zeigt sich dies konkret im Alltag?

Unsere Arbeitsprozesse haben sich spürbar vereinfacht. Viele Abläufe, die früher zeitaufwendig und manuell waren, lassen sich jetzt mit nur wenigen Klicks erledigen. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehlerquellen im Alltag.

Inwiefern sorgt Woonig neben der Prozessverbesserung auch für Zeitersparnisse?

Wir verbringen weniger Zeit mit Suchen, Nachfragen oder Doppelarbeit. Woonig nimmt uns im Alltag spürbar Arbeit ab und viele Arbeitsschritte gehen heute wesentlich schneller von der Hand.

Wie ist die Rückmeldung der Mieter & Stockwerkeigentümer?

Natürlich gab es anfänglich auch kritische Stimmen – wie bei jeder Veränderung. Aber mittlerweile ist die Mehrheit der Mieter und Eigentümer sehr zufrieden mit Woonig. Besonders der einfache Zugang zu Informationen und die schnelle Kommunikation werden geschätzt.

Nennen Sie Ihre TOP 3 Woonig Features, mit denen Sie am liebsten arbeiten.

1. Digitale Pinnwand

2. Anliegenmanagement

3. Digitale Dokumentenablage

Welche Empfehlungen haben Sie für diejenigen, die noch zögern, eine digitale Lösung zur Immobilienbewirtschaftung einzusetzen?

Ohne digitale Lösung fehlt oft die Übersicht: Termine mit Mietern oder Hauswarten lassen sich nicht nachvoll-ziehen, und pendent gebliebene Aufträge werden häufig erst auf Nachfrage entdeckt. Woonig schafft hier Transparenz, ermöglicht allen Mitarbeitenden den Zugriff auf aktuelle Informationen und stellt sicher, dass auch bei Ausfällen im Team der Überblick nicht verloren geht.

Gibt es etwas, das Sie besonders positiv an unserer Plattform hervorheben möchten?

Ich würde jedem empfehlen, sich nicht zu lange mit dem ‚Ob‘ zu beschäftigen. Die Zeitersparnis, die Woonig bringt, ist in der Praxis sofort spürbar – und das überzeugt.